Envios
Aqui, você consegue ver detalhadamente como são feitos os envios.
Prazos
Os envios são sempre em até 5 dias úteis depois que você finalizar sua compra. Lembre-se: boletos podem levar até 72h para terem o pagamento confirmado :)
Meios de envio
Fazemos os envios pela tranportadora que você preferir ou pelos correios. Os valores do envio variam de acordo com seu estado e são calculados pela sua localização na finalização da compra.
Trocas e Devoluções
Essa política busca estabelecer combinados e orientação a respeito de trocas e devoluções das peças de acordo com o código de defesa do consumidor. Você poderá fazer uma troca nos seguintes casos:
Não gostei do produto
Você pode não ter gostado da peça ou ter se arrependido da compra, por conta disso, você pode solicitar a devolução e estorno do valor pago no prazo máximo de 7 dias corridos. Para isso, a peça deve estar em sua embalagem original, sem uso e com todos os itens e acessórios que por ventura, possam acompanhar a peça. Para realizar essa solicitação, você pode entrar em contato por e-mail, formulário ou pelas redes sociais, iremos te responder o mais rápido possível!
Defeito
Caso você tenha tomado todos esses cuidados e mesmo assim percebeu que há algo errado em algum produto físico, oferecemos 30 dias corridos de garantia para que seja feito a troca da peça.
Para realizar essa solicitação, você poderá entrar em contato por e-mail, formulário aqui no site, ou pelas redes sociais, com fotos que comprovem o ocorrido, iremos te responder o mais rápido possível!